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       山推工程機械股份有限公司
      
     
      
     
        
      
     
     
     
    
     
    
     
     
     
      
         
     
       
      
     
        
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     服務APP 
    
     
   
     
   
     
    
     
     
    
      山推e路行
     
     
     
    
      山推e路行是一款潛心研發的集互聯網、云計算、大數據技術于一體的山推智慧服務APP
     
     
     
     
      一鍵報修 一鍵保養 設備定位 設備工況 
      智能預警 智能派工 信息交流 意見反饋 
     
     
     
     
       
      
    
       手機掃描二維碼下載
      
     
     
     
    
     
   
     
  
     
   
  
     
    
   
     
    
     
   
     
  
     
   
   
  
     
   
     
    
     
     
     
      
    
       設備全生命周期管理
      
     
      
    
       該APP通過提供一鍵報修、一鍵保養、設備定位、設備工況、智能預警、智能派工、信息交流、意見 反饋等功能，為客戶和山推之間建立便捷溝通和服務的橋梁，提高客戶滿意度。人性化的設計，豐富的功能，使山推e路行APP成為用戶設備全生命周期管理的絕佳工具
      
     
     
     
     
     
      
     
       
     
         
       
     
      
     
      
     
       
     
         
        
     
         
    
          設備信息
         
     
         
     
          
       
           
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               位置及軌跡
              
       
              
      
               機載GPS系統，可以隨時查看設備的位置信息和運動軌跡
              
       
             
       
            
       
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               設備狀態
              
       
              
      
               可以隨時查看設備的工作狀態、工時、油溫、發動機轉速、電壓等信息
              
       
             
       
            
       
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               健康管理
              
       
              
      
               可以查看設備的預警、保養提醒等信息，同時可以獲取數據分析及操作建議
              
       
             
       
            
       
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          配件保障
         
     
         
     
          
       
           
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               配件查詢
              
       
              
      
               對接配件業務系統，方便用戶隨時隨地在線檢索所需要的配件信息
              
       
             
       
            
       
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               掃碼領紅包
              
       
              
      
               買配件送福利，掃描配件紅包碼，即刻領取現金紅包
              
       
             
       
            
       
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               防偽查詢
              
       
              
      
               掃描配件防偽碼，隨時查看配件真偽，獨有的語音播報驗真偽功能
              
       
             
       
            
       
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          報修保養
         
     
         
     
          
       
           
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               一鍵報修
              
       
              
      
               用戶設備出現故障時，手指點一點就可以完成報修預約，服務人員第一時間響應并及時到達現場維修，既方便又快捷
              
       
             
       
            
       
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               一鍵保養
              
       
              
      
               手指點一點就可以完成保養預約，服務人員第一時間響應并及時到達現場進行保養服務，既方便又快捷
              
       
             
       
            
       
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          高效服務
         
     
         
     
          
       
           
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               響應及時
              
       
              
      
               山推服務人員會第一時間對客戶需求做出響應，山推人始終踐行“山推服務、時時處處”的服務承諾
              
       
             
       
            
       
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               過程管理
              
       
              
      
               方便用戶查詢工單的實時狀態，隨時隨地了解工單處理情況
              
       
             
       
            
       
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               服務評價
              
       
              
      
               方便用戶對服務人員的態度、能力、響應及時性作出評價
              
       
             
       
            
       
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       服務承諾
      
     
      
    
       
      
     
      
       
       
    •  15 分鐘響應 
      •  
       
    •  2 小時到達 
      •  
       
    •  24 小時解決問題 
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       更多詳細內容   
     
     
    
     
   
     
   
     
    
     
     
     
      
    
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       推土機 
       壓路機 
       平地機 
       裝載機 
       挖掘機 
       銑刨機 
       攤鋪機 
       吊管機 
       混凝土攪拌設備 
       路面攪拌設備 
       干混砂漿設備 
       混凝土輸送設備 
      
     
      
     
     
     
    
     
   
     
  
     
  
     
  
     
   
    
  
 
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